6月20日,桂平市召開文旅系統(tǒng)服務提質(zhì)工作會議。桂平市委書記黃創(chuàng)優(yōu)出席會議并講話,強調(diào)要堅持以游客需求為導向,全面提升文旅服務質(zhì)量,推動桂平旅游高質(zhì)量發(fā)展。
▲會議現(xiàn)場
會議通報了近期全市文旅工作開展情況,深入分析了當前在服務質(zhì)量、人員培訓、設施維護等方面存在的問題。市文化廣電體育旅游局、市交旅投公司、桂平西山風景名勝區(qū)管理處就提升服務質(zhì)量、做好文旅工作等依次發(fā)言。
黃創(chuàng)優(yōu)指出,桂平有著悠久的歷史文化和豐富獨特的旅游資源,我們要清醒認識發(fā)展旅游業(yè)對推動桂平高質(zhì)量發(fā)展的重要意義,認真梳理近期工作中存在的問題和不足之處,從嚴從實抓好整改落實,不斷提高服務質(zhì)量,提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),共同擦亮桂平旅游名片。
黃創(chuàng)優(yōu)強調(diào),各部門要提高政治站位和思想認識,樹牢以游客為中心的工作理念,系統(tǒng)謀劃推進各項工作。要建設高素質(zhì)文旅人才隊伍,加強文旅系統(tǒng)干部隊伍建設和文旅從業(yè)人員技能素質(zhì)培訓,讓廣大從業(yè)人員更加深入地了解桂平的風土人情和自然風貌,成為桂平旅游的傳播者和形象大使。要推進部門聯(lián)動,梳理部門職責,加強協(xié)調(diào)配合,持續(xù)提升管理效能和應急處置能力,做好景區(qū)日常的管理維護和安全工作。
黃創(chuàng)優(yōu)要求,全市文旅系統(tǒng)要以此次會議為契機,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在提升軟實力上下功夫,推動桂平旅游服務質(zhì)量邁上新臺階,讓每一位游客都能感受到桂平的熱情與魅力,為打造桂平旅游名片作出新的更大貢獻。
市領導戴曉輝、陸獻玲、陳家羨、潘振成、竇廣元出席會議。